我想要來說一件這兩天讓我感覺世界未必都很市儈的事情。
就是我有一塊小牛竹砧板,買了大概有兩年了。
它的型式是整大塊砧板的外圍還用另一種木頭框起來的那一種。
剛用沒多久,我就發現它其中一角的木頭框跟砧板有點脫離,
只是因為縫隙不大也不太礙事,所以就繼續這樣一直用下去。
直到最近這幾個月,我發現這個縫隙愈來愈大,
而且本來只有一個角落有這個問題,現在四個角落都這樣。
這些縫隙裡的汙垢想洗也洗不到,想刷也刷不著。
於是霉斑就從這些小洞慢慢蔓延出來。
我懊惱了很久邊想:這麼有名的牌子品質居然也不過爾爾,真替當初花的錢不值~
然後邊上網找該怎麼替這種縫隙除霉的方法。

就在無意間看到有人說小牛砧板有問題的話,可以拿回專櫃請他們處理。
於是上個週末,我和Tommy就帶著這塊砧板,
抱著會被使白眼的心理準備,到它的專櫃去。

我們在它的櫃上轉了很久,就是沒看見服務人員。
我和Tommy開玩笑說:服務人員搞不好知道有人要來找碴,所以跑去躲起來了。
等了大約5分鐘,終於服務人員端著茶杯走回來。
我不太好意思的說:
「我的這塊砧板都會從這四個脫離的角落長霉斑,不曉得有沒有辦法處理?」
小姐看了一下那塊砧板說:
「噢~你這塊砧板買很久了吧?」
「大概兩年左右。」
「我看不止。這是我們第一代的款式,少說已經超過兩年了。」
(這位小姐到底要表達什麼?反正我已經用很久了啦==+)
當時我心想:果然被刁難了,說那麼多,揪竟要不要幫我修?
接下來......

「我換一塊新的給你。」

◎◎?

「通常我們只在一年內可以更換,不過沒關係,你留個資料,我幫你換一塊。」

這......這未免太戲劇化了吧......
他們竟然連修都不修,直接要給我一塊新的耶~
如果不是他們的產品利潤很高;不然就是他們真的很以客為尊
(那當然是~)
不管怎樣,反正我都換到一塊全新的砧板了,讓我突然很想再跟她交關一支鍋子......


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Comments (4)

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  • 怎麼這麼好喔0.0
    傻眼@~@
    趕緊買個鍋子吧XD
  • 我真的超想再跟她買支鍋子耶~雖然我家明明一個禮拜開不到兩次伙......

    Aiszumireplied on 2009/10/01 14:26

  • 好像有點賺到的感覺~~~
  • 我也這麼覺得耶~哈哈!

    Aiszumireplied on 2009/10/08 17:10

  • 這年頭好像換新都比修理划算,
    但兩年的保固期...還換到新的真神!

    像我家的3c產品都會在一年保固期後恰巧壞掉,
    精準的讓我以為裡面有裝"定時器"
    可能我都買特價品....
  • 我也覺得3C產品裡面有定時器耶!不管保固幾年,都會在時間一過後就莫名奇妙的故障或發生小問題,總之都得花錢修理@@
    能換到新的砧板實在很出乎我的預料,我本來只是想說看他們能不能想辦法幫我把縫補起來而已~

    Aiszumireplied on 2009/10/08 17:24

  • 哇 妳真幸運耶
    倒是這位專櫃服務人員服務不錯喔
    雖然一開始好像有刁難的感覺
    還是給她拍拍手
    相信妳應會再去給她捧場才是 呵呵~~
  • 對呀~我整天都在想該趁著百貨公司週年慶去跟她買些什麼才好?......

    Aiszumireplied on 2009/10/08 17:33

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